[25-04-2025 – 08.30] Internet storing na reboot router – voornamelijk Texel
Op dit moment ervaren wij problemen met de router nadat deze geherstart is. De router komt traag of niet meer online na herstart. Op dit moment hebben wij er geen (tijdelijke) oplossing voor anders dan niet uw router opnieuw op te starten.
Kabeltex is op de hoogte van dit probleem en onderzoekt hoe wij dit kunnen oplossen.
Update 25-04-2025:
Kabeltex heeft het probleem helder en gaat in de nacht van 26-04-2025 op 27-04-2025 noodmatregelen doorvoeren.
Verwachtte eindtijd: maandag 27-04-2025 08.00
[24-04-2025 – 21.30 tot 22.10] Algehele internet storing Texel
Mocht je nog problemen ervaren, probeer dan eerst je glasvezel modem en router opnieuw op te starten.
Helaas hebben wij te maken gehad met een internet storing op Texel. De storing was gaande de dag al opgemerkt en werd de hele avond door gewerkt om de storing niet uit de hand te laten lopen. Helaas is dit wel gebeurt met als resultaat dat het internet weg gevallen is voor een groot deel van onze klanten op Texel. Door deze uitval hebben wij onze nood procedures opgestart en hebben wij getracht om de verbinding zo snel mogelijk online te krijgen.
Kabeltex weet waar de storing gezeten heeft en gaat proberen dit in de toekomst te voorkomen.
Onze excuses voor het ongemak.