Wijzigingen 2025

31 oktober 2024

Bij Kabeltex staan we voor een snelle, veilige en betrouwbare internetverbinding. Om dit te kunnen realiseren blijven wij investeren in ons netwerk en in onze diensten. Door inflatie stijgen de kosten hiervan. Daarom past Kabeltex vanaf 1 januari 2025 zijn tarieven aan.

Verandering abonnement

Wat dit precies voor u betekent, vindt u in een persoonlijk bericht. Hierin staat meer informatie over de verandering van het abonnement en de hoogte van de tariefswijziging.

Op de eerstvolgende factuur is de verandering zichtbaar.

Ziggo Sport Totaal

Vanaf 1 januari 2025 wijzigt de prijs van het Ziggo Sport Totaal abonnement van €16,50 naar €16,99 per maand.

Wijziging telefonie

Voor bellen naar vast en mobiel veranderen de start- en beltarieven. Bekijk in onderstaande tabel wat er gaat veranderen.

Starttarief en Beltarief *)
Huidige tarief                                                             Nieuwe tarief per 1 januari 2025
Startarief Nederland en buitenland € 0,10 per gesprek
Beltarief Nederland € 0,08 per minuut
Startarief Nederland en buitenland € 0,12 per gesprek
Beltarief Nederland € 0,12 per minuut

*) Voor klanten met een belbundel geldt de tariefsverhoging alleen voor kosten die buiten de bundel gemaakt worden.

MTV zenders stoppen met uitzenden

De zenders MTV Live HD, MTV Hits en MTV 90s zullen per 1 januari 2025 stoppen met uitzenden.

Nieuwe filmzender bij Kabeltex: FilmBox

Vanaf 25 november komt er een nieuwe tv-zender bij Kabeltex, namelijk: FilmBox. De zender komt beschikbaar in het basis zenderpakket.

FilmBox is de filmzender van Nederland waar je 24/7 hollywood blockbusters, film klassiekers en de beste arthouse films kijkt. En dat zonder reclame-onderbrekingen. FilmBox: home of good movies. Je vindt FilmBox bij DVB-C op kanaal 19 en TV-2GO op kanaal 29.

Heeft u verder nog vragen?

Wanneer gaan de nieuwe tarieven in?

De nieuwe tarieven gaan in per 1 januari 2025, met uitzondering van klanten die per kwartaal of per jaar betalen.
Daarnaast is er een uitzondering voor klanten met een lopend (jaar)contract. In het persoonlijke bericht dat u heeft ontvangen, vind u de ingangsdatum van uw tariefswijziging.

Hoe kan ik contact opnemen?

Voor al uw vragen kunt u terecht bij onze Klantenservice, bereikbaar op 0222 – 315 411 (ma t/m vr van 08.30 tot 17.00 uur). Of via email op administratie@kabeltex.nl

Wanneer ziet u de wijzigingen op uw factuur?

De nieuwe tarieven voor het abonnement zijn zichtbaar op de eerstvolgende factuur van december 2024. Je betaalt namelijk 1 maand vooraf. Gesprekskosten worden altijd achteraf in rekening gebracht. De nieuwe gesprekstarieven vindt u voor het eerst op de factuur van februari 2025.

Wat betekent de tariefswijziging voor mijn abonnementsvoorwaarden?

Naar aanleiding van de tariefswijziging heeft u het recht om het abonnement conform de geldende Algemene Voorwaarden kosteloos op te zeggen tot 1 januari 2025.